Le sérieux d'un fournisseur ne se résume ni à son site ni à son discours commercial. Il faut vérifier la cohérence entre entreprise, offre, facturation et logistique.
Identité et facturation
La raison sociale, les coordonnées et les documents commerciaux doivent être cohérents.
Offre écrite
Demandez prix, quantités, délais, conditions et références dans un document exploitable.
Commande test
Lorsque c'est possible, commencez avec un volume qui permet de vérifier la qualité du service.
Communication
Un fournisseur professionnel doit pouvoir répondre précisément aux questions essentielles.
Principe : une décision fournisseur doit intégrer prix, risque, logistique et capacité de réassort.
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